Expéditions & conditions de retours

Expéditions

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre café fraîchement torréfié dans les meilleurs délais.

Conditions de retours et échanges

Nous nous engageons à vous fournir des produits de la plus haute qualité. Si vous constatez un problème de qualité sur votre commande, nous procéderons à l'échange du produit concerné.

Réception de votre colis

Lors de la livraison, nous vous invitons à vérifier l'état de votre colis en présence du livreur. Si le colis présente des signes de détérioration (emballage abîmé, déchiré ou écrasé), merci de formuler toutes vos remarques directement auprès du livreur.

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Pour tout problème concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@lapetitetorrefaction.fr

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